Pensar na ética e responsabilidade na automação é essencial, uma vez que é um recurso tecnológico que tem evoluído de forma acelerada e com uso para diferentes áreas. Não apenas a automação, mas outras tecnologias também, como a inteligência artificial.
Tudo isso é importante, porque seja por meio da saúde, da sustentabilidade ou outras formas, a tecnologia tem o potencial de causar mudanças positivas e que ajudem na melhora do meio social, ambiental e do bem-estar da sociedade de forma geral.
Vamos ver a seguir o impacto positivo que a tecnologia e responsabilidade na automação para o bem pode ter de forma prática no segmento da saúde e de sustentabilidade.
Quer saber mais sobre o assunto? Então siga conosco neste artigo e, ao final, veja como a Yank! Solutions pode ajudar o seu negócio.
Por que é importante pensar em ética e responsabilidade na automação?
Assim como tudo que cresce e se desenvolve na nossa sociedade, a tecnologia também precisa de regulamentação. Por isso, muitos debates sobre os limites de ética da inteligência artificial vêm crescendo no mundo corporativo.
Enquanto objeto para obras de ficção científica e do imaginário popular, a tecnologia não precisava de limites éticos e responsabilidade na automação. O escritor Isaac Asimov até chegou a elaborar as “três leis da robótica”.
- Um robô deveria proteger a vida humana;
- Obedecer às ordens humanas;
- Proteger sua existência.
Tudo nessa ordem e sem entrar em conflito com as premissas anteriores. Hoje em dia, com o avanço meteórico da tecnologia, questões como a regulamentação de tecnologias precisam entrar em pauta.
Regulamentação e responsabilidade na automação se fazem necessárias
O avanço dessa e de outras tecnologias é tão veloz que muitos executivos do segmento, incluindo o bilionário Elon Musk, dono do Twitter, chegaram a publicar uma carta pedindo o interrompimento do investimento em IA no mundo.
Já em solo nacional, existia um projeto de lei de 2020 para tratar sobre diversas questões, responsabilidade na automação e ética da inteligência artificial no Brasil. Mas, em 2023, uma nova proposta foi enviada para criar um marco legal para o tema.
É claro que parar o desenvolvimento tecnológico, como pediram diversos executivos da área, está totalmente fora de cogitação. Essa é uma evolução natural, fruto do conhecimento, não há como parar.
No entanto, a regulamentação, responsabilidade na automação e ética da inteligência artificial deve ter como intuito aparar as arestas e garantir um ambiente pleno para que a tecnologia possa se desenvolver. Tudo isso sem colocar em risco qualquer característica humana e social.
Para isso, o primeiro passo é entender que os limites éticos de qualquer tecnologia dependem exclusivamente da compreensão, aceitação e impacto em cada país e região.
Ou seja, ainda que haja normas internacionais sobre ética da inteligência artificial, cada território deve estabelecer suas regulamentações. É necessário reconhecer o ambiente onde a IA vai operar e quais as fronteiras impostas pela sociedade é um passo extremamente importante da regulamentação.
Responsabilidade na automação e seus benefícios: veja algumas áreas que a tecnologia causa um impacto positivo
1 – Na saúde
Vale ressaltar aqui que quando falamos área da saúde estamos falando de operadoras, hospitais, clínicas e laboratórios. Sendo assim, os impactos vão para todos esses campos de atuação na saúde.
Ao integrar a responsabilidade na automação para os serviços desse setor, os benefícios e impactos positivos vão além redução de prejuízos financeiros.
Somado a isso, adentrando ainda mais a área de atendimento e das rotinas de assistência médica mais específicas, a tecnologia para o bem na saúde impacta, por exemplo, os seguintes casos:
- Agendamento de consulta;
- Fechamento de conta hospitalar;
- Gerenciamento de reclamações.
2 – Gestão digital de documentos
A desmaterialização de documentos é uma grande contribuição de tecnologia para o bem de forma sustentável. Automações como o RPA, por exemplo, podem ajudar muito nisso.
Com ferramentas que permitem a criação e manejo de documentos de forma digital e online, a economia de papel é em larga escala. Dessa forma, se gasta menos com esse material e o planeta agradece pela responsabilidade na automação.
3 – Computação em nuvem
No tópico anterior falamos sobre a criação e manejo de documentos de forma digital e online. A computação em nuvem se trata do armazenamento. Além de documentos importantes, anda há os arquivos de fotos, vídeos e outras mídias.
E o melhor, essa forma de responsabilidade na automação é bastante útil para empresas, pois possibilita o armazenamento seguro de dados e infraestruturas sensíveis para organização. Como é o caso de:
- Cadastros;
- Contratos;
- Notas fiscais;
- Dados de colaboradores;
- Dados de clientes.
Conte com a Yank! Solutions
Quando o assunto é entender a importância da ética e responsabilidade na automação, você pode contar com a Yank! Solutions.
Estamos aqui para conversar e esclarecer qualquer dúvida que você possa ter. Será um prazer ajudá-lo! Converse pelo WhatsApp com nossos consultores.
Além disso, confira nossas diversas Soluções e os vários Segmentos que atendemos.
Entre em contato.
