Não é novidade para ninguém que a tecnologia está evoluindo na velocidade da luz. E menos novidade ainda que quem não acompanha, fica para trás e é engolido pelas inovações. Por isso, para se manter competitivo no mercado, é importante ficar de olho nas tendências de automação para empresas.
Batemos muito na tecla da automação, pois ela é uma das grandes aliadas de inovações. E mais: setores que não abraçam a automação nem se tornam relevantes para o mercado. Uma vez que automatizar não é mais tendência, e sim necessidade.
Isso porque, aplicar a automação para empresas para simplificar tarefas rotineiras e mecânicas libera uma força de trabalho humana para realizar atividades mais estratégicas e de maior valor. Como por exemplo, trazer novos produtos ao mercado.
E tudo isso impacta diretamente na experiência do cliente. Com a parte mecânica mais rápida e a parte humana com mais atenção dedicada, o cliente tem a melhor experiência possível. Só vantagens. Uma melhora para a cadeia como um todo.
Quer saber mais sobre as tendências da automação para empresas e em quais áreas podem ser úteis? Então siga conosco neste artigo e fique por dentro das inovações tecnológicas para o ecossistema corporativo.
Confira algumas tendências em automação para empresas
Quando falamos em tendências tecnologias não podemos esquecer que muitas dessas coisas não são exatamente novidades, mas que estão ganhando força nos últimos anos ou meses.
Muitas tecnologias que estão sendo amplamente usadas agora existem há algum tempo. No entanto, com o passar dos anos estão sendo aprimoradas e aplicadas em diversos setores de atuação do mercado. Confira algumas que integram as tendências para automação empresarial.
Inteligência artificial na busca visual
Essa tecnologia ajuda a identificar o produto e coisas similares a ele em sites e estoques diferentes. A AI permite que usuários encontrem produtos com apenas uma foto.
Automação de pedidos e atendimento
A previsão é que nos próximos anos cresça cada vez mais o número de robôs móveis autônomos auxiliem nos centros de distribuição no atendimento e pedidos de clientes.
Experiência omnichannel
Essa é uma das tendências em automação para empresas mais fortes, isso porque integra e mistura ambientes online e off-line, já que os clientes estão massivamente presente nos dois.
Vitrines inteligentes
Aqui entram as recomendações personalizadas de catálogo que as lojas podem enviar a seus clientes. Essa experiência é possibilitada por meio das preferências geradas na navegação de clientes dentro da sua loja virtual.
Uso de big data na análise preditiva
As empresas, muitas vezes, possuem uma imensidade de informações de clientes e potenciais clientes. No entanto, o big data é o que ajuda a direcionar o uso inteligente dos dados do público.
IA Generativa
Ela pode ajudar muito na automação para empresas, pois ela aprende a partir de conteúdos que já existem. Com isso, gera novas peças realistas que refletem as características de seus dados que serviram como base para treinamento. No entanto, não os repete.
Com isso, a IA generativa é capaz de produzir uma variedade de conteúdos, que incluem:
- Imagens;
- Vídeos;
- Discursos;
- Músicas.
5 áreas que a automação para empresas pode fazer a diferença no seu negócio
1 – Financeiro
O setor financeiro de uma empresa sempre tem bastante demanda que exige organização e atenção dos colaboradores. A automação para empresas pode ajudar em tarefas como:
- Contas a pagar;
- Contas a receber.
2 – Fiscal
As rotinas do departamento fiscal precisam de atenção, pois, se acontecer um erro pode atrasar todo um dia de serviço. A automação para empresas pode ser útil com:
- Gestão de notas fiscais automatizada;
- Preparação para atualizações tributárias constantes.
3– Jurídico
Ao ter que lidar com muitos processos, dados, planilhas e informações, um pouco de automação para setor jurídico pode ajudar muito essa área que passa por tanta burocracia. Os robôs ajudam com consulta e acompanhamento de processos no:
- Supremo Tribunal Federal;
- Tribunal de Justiça;
- Justiça Federal;
- Ministérios;
- Secretarias;
4- Administrativo
As formas que a automação para empresas ajuda o setor administrativo a ganhar agilidade incluem:
- Indexação de documentos e comprovantes;
- Verificação de informações;
- Validação de documentos.
5- Logística
A automação nessa área visa diminuir e até mesmo eliminar algumas despesas. Além disso, com ferramentas automatizadas, a logística consegue tornar a cadeia de suprimentos menos complexa ao ajudar com:
- Rastreamento de containers;
- Consulta de CEP;
- Consulta de KM.
Benefícios ao aderir à automação para empresas
Se engana quem pensa que apenas grandes corporações precisam da modernização e automação para empresas. Empresa de pequeno e médio porte também podem considerar esse apoio na sua estratégia de crescimento.
Para grandes empresas é importante contar com a tecnologia para dar conta de grandes demandas, centralizar e organizar. Já as pequenas e médias podem contar com a automação para que os funcionários que realizam atividades mecânicas e repetitivas possam investir sua energia no crescimento da organização.
Além disso, os benefícios da automação para empresas são semelhantes para organizações de qualquer porte. Eles incluem:
- Gestão de dados em tempo real;
- Aumento da produtividade de equipes (não apenas do setor financeiro);
- Redução de custos no setor a longo prazo;
- Eliminação de processos operacionais que eram feitos de forma manual;
- Aperfeiçoamento dos processos (com a inteligência digital e a melhoria de tomada de decisões);
- Diminuição na ocorrência de falhas e perdas nos processos.
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