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BPM e tal do “As Is”: não há como mudar sem entender
É compreensível que os gestores das empresas se sintam desconfortáveis quando ouvem que os processos internos precisam ser revistos. Foram eles os criadores dos processos
É compreensível que os gestores das empresas se sintam desconfortáveis quando ouvem que os processos internos precisam ser revistos. Foram eles os criadores dos processos