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Cultura corporativa: Prepare seu negócio para a automação

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Para falar sobre tecnologia, automação e transformação digital é preciso antes falar sobre cultura corporativa. Afinal, esse é um importante aliado para que sua empresa consiga alcançar seus objetivos estratégicos.

Isso porque, para chegar a investimentos em ferramentas que possam fazer a diferença para empresas (como é o caso da automação, por exemplo), é preciso se reorganizar e estruturar da melhor forma como essas novas ações terão andamento.

Pensando em todo esse cenário, perguntamos a você: como está a cultura corporativa do seu negócio?

Quer saber mais sobre o assunto, como definir essa cultura e como ela pode ajudar na transformação digital da sua empresa? Então siga conosco neste artigo e fique por dentro das tendências que podem fazer a diferente na evolução do seu negócio.

Cultura corporativa também é conhecida como cultura organizacional

Para responder logo de cara afirmamos que, sim, cultura corporativa é a mesma coisa que a cultura organizacional. Um termo é mais conhecido que o outro em alguns, mas significam a mesma coisa.

Essa cultura funciona como molde para a mentalidade e comportamento dos profissionais. Tudo isso no intuito de guiar hábitos, princípios, práticas etc. Os elementos dessa cultura devem abarcar:

  • Missão: razão pela qual a empresa existe;
  • Visão: onde a organização quer chegar a longo prazo;
  • Valores: princípios que a empresa não abre mão;
  • Pessoas: seus colaboradores, parte fundamental do negócio;
  • Espaço físico: importante elemento da cultura corporativa, já que influencia o comportamento dos colaboradores.

O que a cultura corporativa tem a ver com inovação?

Tudo! É preciso deixar a casa em ordem para receber as inovações, sejam elas tecnológicas ou apenas de novas práticas.

Além disso, a cultura corporativa é essencial para que a cultura de inovação tenha espaço. Podemos caracterizar a cultura de inovação como uma ação que incentiva, promove e estimula comportamentos inovadores de uma equipe. Seja ela de qualquer segmento e qualquer tamanho.

Seu objetivo é colocar em destaque o desenvolvimento de ações criativas dentro de uma empresa. Dessa forma, com mentes pensando de forma mais criativa, a instituição se beneficia com melhora nos seus produtos, serviços, atendimento, ou seja, resultados de forma geral.

Vale destacar que a cultura de inovação não é uma coisa que depende de apenas um colaborador ou uma equipe específica. É um trabalho em conjunto que parte, exclusivamente, da liderança. São os gestores que precisam puxar esse movimento. Os passos para essa cultura corporativa costumam ser:

  • Busca pelo conhecimento;
  • Aumento da capacidade questionamento de todos na empresa;
  • Desenvolvimento de projetos como prioridade;
  • Implementação de novas ideias.

As empresas estão realmente preocupadas com a inovação?

Em novembro de 2022 um estudo foi realizado com 1 mil executivos C-level de cinco setores em 13 países diferentes, para entender o papel da cultura corporativa e de inovação nas instituições dentro do contexto que estamos vivendo.

Vale destacar que esse estudo foi feito pela ServiceNow em parceria com a ThoughtLab. De modo geral, entre as principais conclusões da pesquisa, reside o fato de que as empresas com visão de futuro priorizam bastante a questão da inovação.

De acordo com o estudo, 51% dos executivos entrevistados conferiram o aumento das vendas, resultados, lucros e receita à cultura de inovação. Outros benefícios destacados pelos entrevistados foram:

  • Aumento da satisfação do cliente (40%);
  • Melhoria dos produtos (39%);
  • Diminuição nos custos (36%);
  • Aplicação de novos modelos de negócios (36%).

Qual o papel dessa cultura na transformação digital do seu negócio

Como estamos falando em comportamento, vale destacar que uma cultura empresarial é algo que pode sofrer alterações ao longo do tempo (e deve!). Afinal, uma instituição não pode parar no tempo e ficar desatualizada com o que acontece no mercado e no mundo de forma geral.

Com isso em mente, que as mudanças e atualizações são necessárias. É importante pensar que uma cultura corporativa bem estruturada é o que sua empresa está precisando para alavancar seu negócio e promover a transformação digital.

Mas para que isso aconteça, seu negócio embarque nas inovações tecnológicas e os setores comecem a se modernizar, é preciso fazer o mapeamento de algumas informações, como por exemplo:

  • Definição de missão, visão e valores;
  • Promoção de treinamentos técnicos e de consultoria sobre o que pode ajudar seus colaboradores a lidar da melhor forma com seu negócio;
  • Definição e análise constante dos objetivos de curto, médio e longo prazo;
  • Conhecimento de todos os níveis;
  • Realização de pesquisas internas.

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