Em novembro de 2022 um estudo foi realizado com 1 mil executivos C-level de cinco setores em 13 países diferentes, para entender o papel da cultura de inovação nas instituições dentro do contexto que estamos vivendo.
Vale destacar que esse estudo foi feito pela ServiceNow em parceria com a ThoughtLab. De modo geral, entre as principais conclusões da pesquisa, reside o fato de que as empresas com visão de futuro priorizam bastante a questão da inovação.
Destaque da cultura de inovação nos resultados
De acordo com o estudo, 51% dos executivos entrevistados conferiram o aumento das vendas, resultados, lucros e receita à cultura de inovação. Outros benefícios destacados pelos entrevistados foram:
- Aumento da satisfação do cliente (40%);
- Melhoria dos produtos (39%);
- Diminuição nos custos (36%);
- Aplicação de novos modelos de negócios (36%).
Tudo isso graças à implementação da cultura de inovação. Mas você sabe exatamente o que é isso e como adotar na sua organização? Então veja a seguir.
O que é essa prática da cultura de inovação?
Podemos caracterizar a cultura de inovação como uma ação que incentiva, promove e estimula comportamentos inovadores de uma equipe. Seja ela de qualquer segmento e qualquer tamanho.
Seu objetivo é colocar em destaque o desenvolvimento de ações criativas dentro de uma empresa. Dessa forma, com mentes pensando de forma mais criativa, a instituição se beneficia com melhora nos seus produtos, serviços, atendimento, ou seja, resultados de forma geral.
Vale destacar que a cultura de inovação não é uma coisa que depende de apenas um colaborador ou uma equipe específica. É um trabalho em conjunto que parte, exclusivamente, da liderança. São os gestores que precisam puxar esse movimento. Os passos para essa cultura costumam ser:
- Busca pelo conhecimento;
- Aumento da capacidade questionamento de todos na empresa;
- Desenvolvimento de projetos como prioridade;
- Implementação de novas ideias.
5 dicas para implementar da melhor forma a cultura de inovação na sua empresa
1 – Promova o diálogo na sua organização
É quase certo de que todos os seus colaboradores têm algo a acrescentar, criticar ou sugerir sobre a forma como os negócios estão caminhando. Por isso, é de extrema importância escutá-los.
Ouvir seus funcionários, ainda mais se há diferentes áreas dentro da empresa, é fundamental para que você saiba por onde começar, o que precisa e o que pode ser feito. Além disso, é importante também que gestores compartilhem com a equipe sobre processos e informações pertinentes.
A troca de informações, o diálogo é muito importante para uma cultura de inovação. Não há como melhorar coisas que não existem, e só existem coisas que externamos e concretiza com palavras.
2 – Reveja seus processos
Após conversar com seus colaboradores, ouvir suas sugestões e expor seus pontos, chegou a hora de, efetivamente, observar na prática tudo que foi dito.
É preciso prestar atenção e se inteirar de como os processos são feitos na sua empresa. Dessa forma, você consegue aliar o que foi dito com o que está acontecendo. Para, a partir daí tomar decisões e realizar mudanças, se necessário.
3 – Invista em novos hábitos e novas tecnologias
Para que os novos processos sejam realizados da melhor forma na implementação da cultura de inovação da sua empresa, é preciso que novos hábitos e tecnologias sejam também implementadas.
Por isso, faça pesquisa de mercado, benchmarking, veja o que funciona (ou não) nas empresas concorrentes, em empresas de sucesso. Busque por softwares que podem ajudar efetivamente sua instituição.
4 – Capacite sua equipe para lidar com o novo
A essa altura do campeonato sabemos que não é a tecnologia que domina o mercado sozinha, mas quem sabe trabalhar com ela. Por isso, prepare seu time para utilizar as tecnologias da melhor forma na sua organização.
Em uma cultura de inovação é essencial que todos estejam na mesma sinergia, com o mesmo foco e se sintam capacitados, autônomos e seguros para que a criatividade flua.
5 – Conte com a Yank! Solutions
Quando o assunto é tecnologia aliada ao trabalho humano para trazer resultados satisfatórios, você pode contar com a Yank! Solutions.
Temos soluções de automação que podem fazer toda a diferença na cultura de inovação da sua empresa.
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