Navegue por categorias

Processos de trabalho repetitivos têm solução, sim!

Compartilhe este post

processos de cadastro

Grande parte das empresas deseja a excelência em suas rotinas e atendimentos. Dessa forma, um setor otimizado oferece serviços aos seus clientes de forma mais rápida e sem erros, como por exemplo, agilizar processos de cadastro.

Ao escolher a tecnologia para obter uma solução mais inteligente e dinâmica, você também escolhe a redução de erros e retrabalhos. Ou seja, a otimização visa menos esforço e mais resultados, o que pode ser determinante na hora de um cliente escolher a sua empresa.

Continue acompanhando nosso artigo e descubra como melhorar os processos de cadastro repetitivos. Boa leitura!

Processos de cadastro dinâmicos e inteligentes

Não é novidade que a tecnologia invadiu todos os campos empresariais, o que pouca gente sabe são seus inúmeros benefícios. Entretanto, há quem fuja da robotização com medo de ser substituído por máquinas e acabar perdendo o emprego.

Tecnologia é bom, sim, e é sua aliada. Ou seja, não a veja como uma substituição de mão de obra, veja como uma oportunidade de se livrar de algumas tarefas morosas e ganhar outras que sejam mais desafiadoras e que exijam mais.

Por exemplo, o que melhora em uma empresa quando ela otimiza processos de cadastro? Confira abaixo alguns dos benefícios:

  • Aumento na produtividade;
  • Diminuição de erros;
  • Eliminação de retrabalhos;
  • Agilidade em pesquisas de dados cadastrais;

As consequências positivas da automação de processos de cadastros tem um impacto muito grande em quem consome o serviço. Dessa forma, o cliente tem, também, o seu tempo otimizado.

Mas afinal, o que é automação de processo e de atualização cadastral? Continue nos acompanhando para saber o que é.

Automação de processo cadastral e RPA

Se você é novo por aqui e nunca ouviu sobre automação, robotização ou RPA, fique tranquilo. Escrevemos vários artigos sobre o assunto, como Robôs e RPA, Benefícios da automação de processos e as diversas soluções de automação.

Entretanto, se o seu tempo é curto, separamos uma breve explicação do que é e como isso pode mudar a sua vida e a vida da sua empresa.

Basicamente, o RPA (Robotic Process Automation, ou Automação de Processos Robóticos) é um robô virtual que simula ações humanas, desde que sejam padronizadas (sem variações constantes). Por exemplo, ele pode buscar informações em um banco de dados e ir alimentando uma planilha, tudo isso sozinho.

Mas não é só isso. É possível fazer a robotização de processos fiscais, auxiliar sistemas de prefeituras e os benefícios do retorno sobre investimento são muitos. Ou seja, a automação de processos de cadastro abrange inúmeras categorias, que vão desde hospitais até Recursos Humanos.

Conheça mais alguns benefícios de automação:

●     aumento da produtividade;

●     rápido retorno de investimento;

●     padronização para o trabalho;

●     melhora nos processos internos;

●     escalabilidade;

●     redução de erros;

Além disso, há também a valorização do intelecto dos colaboradores que deixam de fazer tarefas exaustivas e focam em coisas mais desafiadoras.

De acordo com um artigo publicado pela Delloite, 92% dos usuários de automação de processos tiveram suas expectativas superadas. Ainda sobre a mesma pesquisa, 59% dos usuários relataram redução de custos.

Ou seja, facilitar os processos de cadastro com a adoção de automação é completamente possível e benéfico para sua empresa. Vejamos, a seguir, alguns pontos positivos nessa automação.

1.  Tornar o processo dinâmico

Quem já realizou um cadastro como cliente ou esteve do outro lado, cadastrando alguém, sabe muito bem do tempo que precisa para reunir dados e inserir nos sistemas. Sendo assim, a automação torna o envio, leitura e recebimento das informações mais dinâmico e rápido.

2.  Otimização de tempo

Realizar qualquer tipo de cadastro gera, na maioria das vezes, algum tipo de desconforto que acaba em reclamação. Isso se deve ao fato de ter que reunir documentos e dados para que a ação seja validada.

Entretanto, com a utilização de automação de processos cadastrais é completamente possível extrair várias informações de um documento só.

3.  Minimizar ou até mesmo eliminar erros e retrabalhos

Em um processo manual, ao digitar os dados, é completamente possível cometer um erro. Seja uma vírgula fora do lugar ou um número faltando, isso impacta no resultado final. Dessa forma, acaba gerando um contratempo, e por consequência, retrabalho.

Com a adoção de um RPA, esses erros podem ser eliminados. Ele faz o mesmo processo que uma pessoa, entretanto, com mais rapidez e sem erros de digitação.

4.  Maximização da produtividade

Bem, inserção de dados para gerar um cadastro normalmente é demorada. Sendo assim, um RPA pode agilizar todo o processo, tornando tudo muito mais rápido, tanto para o cliente quanto para a empresa.

5.  Experiência do cliente

A jornada do cliente nesse processo não precisa ser demorada e chata. Aproveite a oportunidade de ter um RPA melhorando o desempenho do tempo e faça da experiência do cliente algo agradável.

Cliente com boas experiências costuma se fidelizar e indicar a empresa para outros consumidores. Não desperdice essa chance de ter propaganda gratuita.

Quer facilitar a sua vida e tornar sua empresa mais competitiva?

Se o que você deseja é facilitar os trâmites internos, como os processos de cadastro, de forma permanente e deixar sua empresa mais competitiva, o RPA é a solução. Rápido, seguro e eficaz, a automação de processos, que antes eram analógicos, é uma ferramenta muito importante para sua empresa.

Entretanto, para implementar esse sistema, é preciso ter profundo conhecimento e experiência na área. Nós, da Yank! Solutions temos um know-how de mais de 900 projetos implantados. Há quase uma década automatizamos processos corporativos de forma ágil em diferentes verticais de mercado.

Gostou da matéria e quer saber mais? Converse com um de nossos colaboradores clicando aqui.

Além disso, confira nossas diversas Soluções e os vários Segmentos que atendemos.

Até a próxima! 🤖

Artigos relacionados