A transformação digital já começou, e empresas que ignoram esse fato têm muito a perder. Além de não inovarem melhorando os processos, reduzindo custos e oferecendo melhores experiências para seus clientes, são ultrapassadas a passos largos pela concorrência.
Diante desse cenário, é extremamente importante para o gestor entender melhor o que é a transformação digital e de que maneira preparar a empresa para passar por ela, criando um diferencial competitivo no mercado.
Listamos abaixo pontos importantes para ajudá-lo a entender melhor a transformação digital e alguns passos determinantes para obter sucesso nesse novo panorama. Confira quais são eles agora mesmo!
O que é a transformação digital?
A transformação digital nada mais é do que um processo pelo qual as empresas passam quando empregam a tecnologia para melhorar seus procedimentos. Na prática, isso quer dizer que a tecnologia passa a ser um importante braço da companhia — um setor diretamente ligado ao desempenho e ao atingimento de resultados.
Atualmente, a transformação digital é vivenciada de maneira prática nas organizações, por exemplo, por meio da automação ou da robotização de processos corporativos. Isso quer dizer que processos antes executados por humanos passam a ser feitos por robôs inteligentes, garantindo padronização, redução de erros e de retrabalho.
O resultado disso tudo é o corte nos custos, o aumento da eficiência e ainda a possibilidade de utilização do capital humano da empresa em funções estratégicas.
Quais os passos para preparar o seu negócio para a transformação digital?
Mapeie os processos
O primeiro passo para garantir que sua empresa está preparada para a transformação digital é o mapeamento dos processos. É importante que o gestor entenda como e quais são os processos internos da empresa e realize diagnósticos.
Dessa forma, terá clareza do que precisa ser melhorado, do que pode ser otimizado e padronizado e de quais recursos precisam ser empregados para a transformação digital.
Entenda os procedimentos da transformação digital
O segundo passo é justamente entender quais são os procedimentos da transformação digital. É necessário que o gestor saiba que a transformação vai muito além da informatização dos processos. Ela é contínua e ocorre diariamente, à medida que os processos são implementados e à medida que a própria tecnologia se revoluciona.
Treine sua equipe de forma adequada
Treinar a equipe de forma adequada também é essencial para evitar ruídos e contar com o apoio interno. Muitas pessoas podem ter resistência frente a mudanças em geral, principalmente em se tratando de tecnologia.
É importante garantir que toda a equipe esteja alinhada aos propósitos da empresa e ciente de que a tecnologia é um facilitador do trabalho, e não substitui o capital humano. Todos devem saber utilizar as ferramentas de forma adequada para que os resultados esperados sejam obtidos.
Mantenha uma cultura de inovação
Manter uma cultura de inovação na empresa também é muito importante. A cultura de uma companhia nada mais é do que a forma como as coisas são feitas dentro dela. Incentivar e difundir a cultura de inovação é importante para garantir o alinhamento interno.
Criar comitês de inovação para que os funcionários tragam coisas novas e proposições, defender a cultura de feedbacks e assegurar a criação de um espaço seguro para que todos possam dialogar com colegas e líderes fomenta a inovação.
Conforme mostramos ao longo do texto, a transformação digital já é uma realidade, porém, em constante atualização. Uma empresa que não entende e incorpora esse processo fica para trás, perde espaço no mercado, não atrai colaboradores fora da curva e fica estagnada. O resultado disso é o prejuízo financeiro. Já uma empresa que inova, abraça a tecnologia e a utiliza a seu favor cresce de maneira escalável.
Agora que você já sabe como preparar seu negócio para a transformação digital, que tal compreender melhor por que os robôs erram menos que humanos e são uma estratégia eficiente para a sua empresa? Leia o post e entenda!