Melhorias no processo, aumento de produtividade e lucro, redução de falhas, é tudo o que gestores mais sonham e almejam para suas empresas. No entanto, quando falamos em transformação de processos, muitas organizações se mostram resistentes.
Isso porque mudança é a palavra que rege uma transformação. E mudança é algo que muitas empresas não se sentem preparadas e nem à vontades para realizar. Por isso, na hora de realizar uma transformação de processos é importante ter em mente que:
- Melhorar os processos é sinônimo de aumentar a produtividade;
- Com maior produtividade a empresa aumenta a satisfação do cliente;
- Clientes mais satisfeitos reflete em mais lucros para a empresa;
- Com mais lucros e aumento da produtividade, a margem de erro vai diminuindo cada vez mais.
Entretanto, é importante também ter em mente que uma transformação de processos não se resume a inovações tecnológicas. Da mesma forma que uma maneira de mudar os processos de uma empresa não significa que fazer a mesma coisa vai dar certo em outra.
Para que essa transformação aconteça da melhor forma, de maneira gradual e agradável para gestores, colaboradores e até mesmo clientes, é preciso entender o momento da empresa. Além disso, é importante também saber os recursos disponíveis e o que sua organização está mais necessitada.
Quer saber mais sobre passos para a transformação de processos em tempos de agilidade e como ganhar agilidade com automação de processos? Então siga neste artigo. Além disso, ainda vamos falar sobre desafios do negócio à automação e ampliando as capacidades robóticas do trabalhador digital.
Passos para a transformação de processos em tempos de agilidade
Para que a transformação de processos aconteça da melhor forma possível, é importante seguir alguns passos. Quando estamos falando de uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, é essencial agir com cautela.
Afinal de contas, mudanças feitas de forma brusca e pouco planejada tem enorme potencial de causar prejuízos. Por isso, siga alguns passos para a transformação de processos em tempos e agilidade:
- Melhoria de processos: nada mais é do que fazer reparos, refinar e incrementar processos que já funcionam. Deixá-los alinhado com estratégia e satisfação de cliente;
- Redesenho de processos: ele também se refere a processos que já existem. No entanto, nessa etapa há uma visão integral das atividades, é repensado de ponta a ponta;
- Reengenharia de processos: já esse passo da transformação de processos visa, de fato, fazer mudanças mais profundas, mas sempre considerando os dois tópicos anteriores;
- Mudança de paradigma: nessa parte é preciso que as empresas parem de ficar se comparando e comecem a pensar mais além, além do que o mercado exige e demanda. É preciso buscar inovação e novas formas de pensar.
Como ganhar agilidade com a automação de processos
Como já foi dito anteriormente neste artigo, as inovações tecnológicas nem sempre são as respostas quando falamos em transformação de processos. Mas podemos afirmar que, muitas vezes, é o que empresas precisam para melhoras sua produtividade.
Atividades mecânicas, repetitivas e em grande quantidade podem ser feitas por robôs com a solução de RPA. Da mesma forma, é possível ganhar ainda mais agilidade com a combinação de RPA e inteligência artificial em processos repetitivos e que exigem tomada de decisão.
Confira abaixo um exemplo de como a robotização pode ajudar a rotina de um escritório:
Dessa forma, com robôs trabalhando em atividades que não exigem um pensamento crítico. Sua equipe vai estar mais livre para focar em atividades que exigem o pensamento estratégico e dedicação de colaboradores.
Desafios do negócio à automação
Vale destacar aqui que não são todas as empresas e equipes que estão preparadas para uma transformação de processos que envolva massivamente o uso da tecnologia. Por isso é tão importante fazer a mudança de forma gradual e consciente.
Muitos são os desafios do negócio à automação. Mas para que todos sejam superados é essencial um trabalho estratégico, responsável e em conjunto. Afinal, a tecnologia tem o objetivo de unir e não separar.
Ampliando as capacidades robóticas do trabalhador digital com parceiros especializados
Viu só como a transformação de processos com a robótica é só vantagem para os seus negócios? E essa parte tecnológica é possível conosco da Yank! Solutions.
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