A integração de sistemas é uma solução usada cada vez mais por empresas que querem cortar custos, aumentar a produtividade e tomar decisões melhores. Em TI, integrar sistemas significa juntar os diferentes programas e aplicativos para que ajam como um todo coordenado.
Um sistema integrado gerencia as várias funções do negócio, como contabilidade, finanças, RH e assim por diante. A gerência não precisa mais perder tempo com tarefas manuais e repetitivas, e pode deslocar seu foco para esforços mais criativos para agregar valor aos seus produtos e serviços.
Neste artigo você vai conhecer os principais benefícios da integração de sistemas.
Aumento da produtividade
Sistemas integrados ajudam a aumentar a produtividade ao reduzir a necessidade de transferência manual de informações de um departamento para outro. Por exemplo: pense que uma funcionária do atendimento fez o cadastro de um cliente.
Em seguida, uma integrante da equipe de contabilidade ou outro setor também faz um cadastro semelhante, digitando tudo de novo. Com os sistemas integrados, cada informação precisa ser produzida apenas uma vez: todos ganham mais tempo.
Redução de tarefas manuais
Não apenas o cadastro de clientes, mas praticamente qualquer tarefa manual pode ser reduzida ou eliminada com a integração.
Um robô pode ser programado para baixar os arquivos anexos de todo e-mail com ordens de compra, e comunicar as informações para os setores de contabilidade e estoque, por exemplo. A mesma integração permite a produção de relatórios automáticos, eliminando a necessidade de produzi-los à mão.
Maior satisfação dos funcionários
Ninguém gosta de trabalho tedioso e repetitivo. É mais estimulante quando temos tempo para pensar e inovar. Da mesma forma, é frustrante trabalhar quando sentimos que estamos competindo com os colegas de outros setores.
A integração de sistemas resolve ambos os problemas, ao dar mais tempo aos colaboradores para criar e inovar, e também facilitar que a empresa aja como um todo coerente em vez de uma série de equipes.
Redução de erros operacionais
Quando os programas da empresa conversam uns com os outros, seu negócio evita erros de digitação e outras omissões. Cada informação será cadastrada uma única vez e compartilhada de forma consistente em todos os departamentos.
Diminuição de custos
A integração de sistemas é um investimento que se paga rapidamente. Você poderá visualizar com mais clareza os gargalos e problemas do negócio, e identificar as melhores oportunidades para redução de custos.
Maior controle
Relatórios automáticos e produzidos em tempo real são possíveis apenas nos negócios com sistemas integrados. Eles oferecem maior e melhor controle sobre os diferentes procedimentos, e permitem tomar decisões melhores a respeito de estoque, compras, regime tributário, recursos humanos e muito mais.
A integração de sistemas é hoje um dos principais elementos que contribuem para o sucesso do negócio. Ferramentas e programas especializados para as diferentes tarefas da sua empresa já existem. O que pode destacá-la da concorrência e colocar os diferentes departamentos para trabalharem melhor em equipe, todos de forma harmônica com um mesmo propósito estratégico.
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