Melhorias no processo, aumento de produtividade e lucro, redução de falhas, é tudo o que gestores mais sonham e almejam para suas empresas. No entanto, quando falamos em encontrar a melhor solução de automação, muitas organizações se mostram resistentes.
Isso porque mudança é a palavra que rege uma transformação. E mudança é algo que muitas empresas não se sentem preparadas e nem à vontades para realizar. Por isso, na hora de realizar um upgrade nos processos é importante ter em mente que:
- Melhorar os processos é sinônimo de aumentar a produtividade;
- Com maior produtividade a empresa aumenta a satisfação do cliente;
- Clientes mais satisfeitos reflete em mais lucros para a empresa;
- Com mais lucros e aumento da produtividade, a margem de erro vai diminuindo cada vez mais.
Entretanto, é importante também ter em mente que uma transformação de processos não se resume a inovações tecnológicas. Da mesma forma que uma maneira implementar uma solução de automação de uma empresa não significa que fazer a mesma coisa vai dar certo em outra.
Para que tudo aconteça da melhor forma, de maneira gradual e agradável para gestores, colaboradores e até mesmo clientes, é preciso entender o momento da empresa. Além disso, é importante também saber os recursos disponíveis e o que sua organização está mais necessitada.
Quer saber mais sobre como escolher a melhor solução de automação de processos para a sua empresa? Então siga neste artigo.
Primeiros passos para encontrar uma boa solução de automação de processos
Para encontrar uma inovação tecnológica que faça sentido para o seu negócio, é importante seguir alguns passos. Quando estamos falando de uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, é essencial agir com cautela.
Afinal de contas, mudanças feitas de forma brusca e pouco planejada tem enorme potencial de causar prejuízos. Por isso, trilhe o caminho seguro para adotar uma solução de automação, como por exemplo:
- Melhoria de processos: nada mais é do que fazer reparos, refinar e incrementar processos que já funcionam. Deixá-los alinhado com estratégia e satisfação de cliente;
- Redesenho de processos: ele também se refere a processos que já existem. No entanto, nessa etapa há uma visão integral das atividades, é repensado de ponta a ponta;
- Reengenharia de processos: já esse passo na busca por uma boa solução de automação de processos visa, de fato, fazer mudanças mais profundas, mas sempre considerando os dois tópicos anteriores;
- Mudança de paradigma: nessa parte é preciso que as empresas parem de ficar se comparando e comecem a pensar mais além, além do que o mercado exige e demanda. É preciso buscar inovação e novas formas de pensar.
RPA como ferramenta útil em automação de processos
Uma ótima opção quando falamos em solução de automação de processos, é o RPA. Uma tecnologia de software que automatiza tarefas repetitivas simulando perfeitamente a ação humana. Isso possibilita a atuação rápida, com mitigação de erros e com um plus, de maneira ininterrupta.
Vale destacar aqui também que o uso dessa tecnologia não requer grandes habilidades de programação. Isso porque, o RPA é desenvolvido de maneira semelhante a um fluxograma. Os robôs seguem um script, um roteiro de ação previamente programado.
Além disso, uma das vantagens do RPA é que não requer alterações nos sistemas existentes. Ou seja, não é uma solução de automação invasiva. Ela se integra facilmente com os sistemas que já rodam na empresa.
Somado a tudo isso, a jornada de implementação de RPA acelerada permite o retorno do investimento (ROI) mais rápido, se comparado a outros projetos. Ou seja, só vantagens em aderir essa tecnologia.
6 passos para implementar o RPA como solução de automação na sua empresa
1 – Entender o que é RPA e como pode ajudar sua empresa;
2 – Mapear as áreas que podem e/ou precisam ser automatizadas;
3 – Selecionar casos de uso iniciais, e junto a isso definir critérios do que seria um desempenho satisfatório;
4 – Desenvolver solução piloto para o caso de uso inicial;
5 – Avaliar resultados e documentar as lições aprendidas;
6 – Continuar a expansão e repetir essa jornada de implementação de RPA.
Tenha RPA com quem entende do assunto
Gostou de saber como o RPA pode ser a solução de automação que seu negócio precisa? Essa solução nós oferecemos aqui na Yank! Solutions.
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