Que o mundo corporativo já abraçou a tecnologia é fato, a novidade reside na forma que essas inovações estão sendo utilizadas. Isso se aplica também a automação com RPA. Uma vez que esse recurso ganha mais importância a cada dia que passa.
Vale destacar que automatiza processos não é um conceito novo. O que se diferencia ao longo do tempo são as diversas maneiras que essa tecnologia vem sendo usada. Com isso, os benefícios desse recurso só aumentam.
Isso porque, aplicar a automação com RPA para simplificar tarefas rotineiras e mecânicas libera uma força de trabalho humana para realizar atividades mais estratégicas e de maior valor. Como por exemplo, trazer novos produtos ao mercado.
E tudo isso impacta diretamente na experiência do cliente. Com a parte mecânica mais rápida e a parte humana com mais atenção dedicada, o cliente tem a melhor experiência possível. Só vantagens. Uma melhora para a cadeia como um todo.
Quer saber mais sobre as funcionalidades da automação com RPA e seus benefícios? Então siga conosco neste artigo e fique por dentro das inovações tecnológica para o ecossistema corporativo.
Automação com RPA é útil para diversas áreas do mercado
O Robotic Process Automation (RPA) consiste em uma tecnologia de software que automatiza tarefas repetitivas. Tudo isso simulando perfeitamente a ação humana.
A automação com RPA possibilita atuação rápida, com mitigação de erros e de maneira ininterrupta. Somado a tudo isso, os robôs podem se aplicar tanto no setor privado quanto no setor público nos seguintes segmentos:
- Cobrança e recuperação de crédito;
- Jurídico;
- Educação;
- Financeiro;
- Saúde, laboratório e hospitais;
- Transporte e logística;
- CSC, BPO;
- Marketing, atendimento e vendas;
- Viagem;
- Back office, TI;
- Tecnologia.
Como implementar a automação com RPA nos processos da sua empresa?
Confira a seguir quais processos podem ser automatizados na sua empresa com a tecnologia dos robôs do RPA.
Geração de relatórios
Gerar relatórios automaticamente, analisar seu conteúdo e enviá-los por e-mail para as partes interessadas.
Processos financeiros
Os robôs podem preencher lacunas de integração. Além disso, bots podem ajudar no processo de gerenciamento de folha de pagamento.
Recrutamento e seleção
Uma coisa que pode mostrar a efetividade da automação com RPA é a ajuda na automação desse processo. Isso porque, com os robôs o recrutamento e seleção pode adquirir velocidade e transparência.
Monitoramento de servidor
O RPA possibilita a redução de custos operacionais de TI. Além disso, também ajuda na economia de custos ao pensar nas interrupções fora do horário comercial ou em dias úteis.
Implantação de software
Os robôs ajudam na identificação de bugs, evitando que sejam introduzidos no código.
Vantagens que o RPA pode trazer para toda a cadeia da sua organização
Além do fato de que a automação com RPA moderniza sua empresa, outros benefícios que os robôs podem trazer para a sua organização incluem:
- Maior escalabilidade: o RPA possibilita ganhar celeridade para escalar a capacidade de execução das tarefas de forma simples e sem grandes impactos para sua empresa;
- Garantia de conformidade: os robôs ajudam no aumento da consistência, segurança e acuracidade dos dados. Além disso, auxilia também no aumento da qualidade nos processos de forma escalável;
- Maior rentabilidade: aumento da capacidade diária de atendimento da equipe e aumento de valores do ponto de vista financeiro;
- Ganhos de eficiência operacional: com os robôs é possível reduzir custos com mão de obra de 40% a 70%. E com a redução de erros, já citada anteriormente, há o aumento de qualidade;
- Melhoria da experiência do cliente: aumentando a velocidade das operações, consequentemente acontece a melhoria da qualidade e disponibilidade para atender melhor o cliente e oferecer processos mais rápidos e otimizados;
- Aumento de agilidade: os robôs são essenciais para reduzir o tempo no ciclo do processo e, assim, aumentar a produtividade de forma ininterrupta. Um trabalho de 24 horas por dia, sete dias por semana.
Implante a automação com RPA na sua empresa com quem entende do assunto!
Viu só como a automação com RPA impacta positivamente toda a cadeia, gera valor, pode ser extremamente benéfico para sua organização e aumentar seus resultados? E essa solução nós oferecemos aqui na Yank! Solutions.
Como exemplo, veja abaixo um vídeo sobre o processo ideal de robotização para sua empresa:
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