Coordenador(a) de Desenvolvimento

• Orientar e direcionar a equipe de desenvolvimento RPA, fornecendo suporte técnico e garantindo a aderência aos padrões e melhores práticas.
• Treinar e capacitar novos membros da equipe, assegurando alinhamento com os processos, tecnologias e metodologias adotadas pela empresa.
• Gerenciar conflitos entre equipes e/ou clientes, atuando como mediador para soluções eficazes.
• Colaborar na definição e execução da estratégia da equipe de desenvolvimento RPA, contribuindo com insights e recomendações técnicas.
• Avaliar o backlog de demandas versus a capacidade da equipe, identificando necessidades de recursos adicionais.
• Elaborar e monitorar indicadores de performance, identificando áreas de melhoria.
• Realizar atendimento direto ao cliente, participando de reuniões e garantindo comunicação eficaz.
• Analisar e aprovar documentações técnicas e funcionais, além de criar tutoriais.
• Participar do planejamento e execução de releases e sprints, assegurando entregas pontuais.
• Atuar na validação e homologação das automações junto ao cliente e equipe de desenvolvimento.
• Monitorar entregas, conduzir reuniões de checkpoints e elaborar relatórios de acompanhamento de projetos.
• Levantar e analisar riscos ao projeto, sugerindo melhorias e estratégias de prevenção.
• Fornecer informações relevantes para tomada de decisão da gestão.
• Validar acessos aos sistemas junto ao cliente e realizar entrevistas com key-users dos processos.